Poncho Taya, elaborado con 100% andean highland wool (lana de oveja), una pieza tipo capa , tejida 100% a mano, de diseño minimalista, pensada en estar en tu closet por muchísimo tiempo.
El material es resistente a la humedad y perfecta para climás muy fríos.
TAYA
Composición:
100% Andean Highland Wool (lana de oveja)
Cuidados:
Lavado a mano o al seco, secar en forma horizontal
Materiales certificados
Talla única
Soy una política de devolución y reembolso. Una oportunidad ideal para explicarles a tus clientes qué hacer en caso de no estar satisfechos con su compra. Al ofrecerles una política de reembolso clara y sencilla, generas confianza y credibilidad en tus clientes, pues saben que en tu tienda pueden realizar compras con altos niveles de seguridad.
En Lillymood cuidamos cada detalle para que disfrutes de tus prendas tejidas y bordadas a mano con total confianza. A continuación, nuestra política de garantías adaptada a nuestra artesanía:
¿Qué cubre la garantía?
Defectos de fabricación: puntos sueltos, hilos deshilachados o roturas en el tejido que comprometan la prenda.
Problemas en el bordado a mano: puntadas sueltas, hilos desprendidos o irregularidades que no correspondan al acabado artesanal.
Fallas en el acabado: manchas de fábrica, decoloraciones o imperfecciones de teñido no generadas por el uso o lavado.
Plazo de la garantía
Tienes 30 días calendario desde la entrega de tu pedido para reportar cualquier problema cubierto por esta garantía.
Excepciones
Daños por mal uso.
Lavado o cuidado inadecuado (consulta siempre las instrucciones de la etiqueta).
Desgaste natural de la prenda con el paso del tiempo.
Cómo hacer válida tu garantía
Escríbenos a contacto@lillymood.com o al WhatsApp (957140870) con:
Número de pedido
Fotos claras del defecto
Breve descripción del problema
Evaluaremos tu caso y te responderemos lo más pronto posible.
Te ofreceremos la solución más adecuada según disponibilidad.
Soluciones que ofrecemos
Reparación gratuita de la prenda.
Cambio por un producto nuevo del mismo modelo (sujeto a stock).
Nota de crédito para tu próxima compra en Lillymood.
Devolución del dinero de tu compra.
Al realizar una compra en nuestra tienda online o redes sociales, estás aceptando los siguientes términos y condiciones:
Sobre nuestros productos
Nuestras prendas están hechas con fibras naturales y en procesos responsables.
Al ser elaboradas a mano, pueden tener pequeñas variaciones que las hacen únicas.
Las piezas personalizadas o hechas por encargo tienen tiempos de entrega especiales, los cuales serán informados antes de la compra.
Precios y pagos
Todos los precios están en soles peruanos (S/).
El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra.
Envíos
Hacemos envíos a todo el Perú.
El plazo y costo de envío se indican al momento de comprar.
Una vez enviado el pedido, recibirás un código de seguimiento.
Cambios y devoluciones
Puedes revisar nuestra política completa de cambios y devoluciones
No se aceptan devoluciones en productos hechos a pedido, salvo que tengan fallas de fabricación.
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Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.
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Pedidos anticipados (pre-orden): 15 días hábiles a cualquier destino